Обеспечьте влияние поэтапного изменения: навязчивые идеи по маркетингу и аналитике
Некоторые моменты времени идеально подходят для того, чтобы поразмышлять о том, где вы находитесь, каковы ваши приоритеты, а затем подумать о том, что вам следует начать-остановиться-продолжить. В такие моменты вы не думаете о внесении постепенных изменений … вами движет желание осуществить ступенчатое изменение (большое или внезапное прерывистое изменение, особенно такое, которое улучшает ситуацию — я позаимствовал понятие из математики и технологии, из «ступенчатой функции»).
В те моменты — обычно в новогодние или новые годовые циклы планирования — разница между осуществлением дополнительных изменений и шагом change — это качество идей, которые вы рассматриваете. В этом посте я надеюсь как обогатить ваш набор мнений, так и поддержать широту ваших целей.
Мои профессиональные интересы включают обслуживание клиентов, пользовательский опыт и финансы, хотя здесь, в «Бритве Оккама», я сосредоточен на оказании влияния на невероятный маркетинг. за счет использования инновационной аналитики. Чтобы помочь вам начать изменение шага в 2019 году, я составил два списка «Топ-10», один для маркетинга и один для аналитики, состоящий из вещей, которыми я рекомендую вам зациклиться.
Каждая выбранная навязчивая идея очень в духе моего любимого принципа агрегирования маржинальной прибыли. Я рекомендую вам глубоко подумать о влиянии навязчивых идей 10 x 2 в ваших уникальных обстоятельствах, а затем выделить десять, на которых вы сосредоточитесь в следующие двенадцать месяцев. Независимо от того, что вы выберете, я уверен, что вы в конечном итоге будете работать над сложными вещами, которые будут способствовать вашему профессиональному росту и принесут новую радость от работы, которую вы выполняете для своего работодателя.
Готовы?
Сначала … Десять основных направлений аналитики, на которых стоит сосредоточиться, чтобы улучшить свою игру в этом году…
Список навязчивых идей по пошаговым изменениям.
A1. ] Повысьте показатель отказов ваших 10 лучших целевых страниц на 50%.
(Повышение показателя отказов приводит к его снижению. :))
Вы будете удивлены резким падением цены за привлечение.
Google Optimize будет одним из ваших лучших друзей в этом квесте. Вы узнаете, что вышли за рамки базовых улучшений, когда начнете устанавливать индивидуальные цели — они требуют более глубокого мышления, что является хорошим знаком.
A 2. Удалите 40% цифр с панели управления.
Возьмите недавно созданное белое пространство, чтобы объяснить что делать исходя из производительности 60% от оставшихся чисел.
Чего ваш босс больше всего хочет в этом году, больше, чем любви , нужно сказать, что данные хотят от нее делать. Не позволяйте ей гадать.
(Бонус, с действенными идеями: модули умной приборной панели.)
A 3. Сделайте первые шаги на пути к разблокированию интеллектуальных алгоритмов.
Узнайте, что такое качество сеанса в Google Analytics, а затем узнайте, как использовать его в своих кампаниях для повышения конверсии. В разделе "Аудитории" перейдите в папку "Поведение".
Узнайте, что такое интеллектуальное назначение ставок в Google Рекламе, а затем узнайте, как использовать его в своих кампаниях для улучшения результатов.
Алгоритмы машинного обучения сделают наши данные беспрецедентным образом умнее; Качество сеанса и интеллектуальное назначение ставок дают первые подсказки о масштабе и типе интеллекта. В обоих случаях чрезвычайно ценно понять, как умный алгоритм использует миллиарды сигналов данных для расчета вероятности конверсии.
На основе всех ваших аналитических данных алгоритмы приведут вас туда, где люди просто не могут. В этом году вы должны инвестировать в развитие навыков и практики, чтобы воспользоваться этими возможностями.
A 4. Пройдите курс по визуализации данных. Это спасет вашу жизнь.
Любой может создать сложную визуализацию, нужен кто-то очень особенный (вы!), Чтобы раскрыть суть истории, которую данные пытаются рассказать.
Мои рекомендации: [19659029]
На всех этих курсах помните самое важное о визуализации данных: Это не чернила, а мысли . Зацикливайтесь на улучшении мышления, так же, как я призываю вас улучшить чернила .
A 5. Зацикливайтесь на том, что происходит после завершения кампании.
В нашей аналитической практике мы склонны праздновать победу слишком рано (в конце кампании) или с недостаточной широтой (полный масштаб воздействия).
Вы получить клиентов с высокой пожизненной ценностью? Как долго продержался бренд, скажем, осведомленность? Какова была средняя стоимость заказа второй покупки людьми, приобретенными вами через Поиск, по сравнению с покупками через Розницу?
Есть ли разница в поведении между людьми, которые подписались на рассылку по электронной почте за последний год, и теми, кто этого не сделал? Насколько дешевле будет заставить розничного покупателя совершать последующие покупки через мобильные приложения?
A 6. Осознавайте свое личное влияние, стремитесь улучшить его.
Получите показатель выручки компании. А теперь выясните, в какой степени вы напрямую влияете на это. Запишите, что это (вероятно, максимум на пару процентов).
Удвойте это число в этом году.
Какие пять пунктов в вашем списке первые?
Ни один из них не будет легким, но преобразовать понимание в действия через влияние редко. Но не нужно заходить слишком далеко, чтобы увидеть, насколько удивительным было бы для вас (и данных тоже!), Если бы вы удвоили свое воздействие.
A 7. Проведите один сверхбольшой контролируемый эксперимент.
Чтобы доказать, во что верят ваши руководители, чисто интуитивно. Или, чтобы опровергнуть это.
Действительно ли реклама в Facebook работает лучше, чем телевидение? Сможете ли вы создать премиальность своего бренда с помощью цифровых технологий? Лучше ли купон на 15% сейчас, чем на 20% при следующей покупке? Тройной ли объем продаж при обмене постеров с мужскими моделями на милых животных?
Приводит ли спонсирование показа мод к увеличению стоимости бренда? Приводит ли бесплатный вывоз в магазине к увеличению количества прикрепленных файлов?
A 8. Определите четыре релевантных микро-результата, на которых нужно сосредоточиться в 2019 году
(в дополнение к макро-результату выручки).
Компании выигрывают, когда вы оптимизируете портфель, потому что в любой момент времени только крошечная часть людей хотят купить. Решение для микро- и макрорезультатов напрямую связано с Святым Граалем решения для краткосрочного И долгосрочного успеха.
Сотрудники также становятся умнее, когда им приходится оптимизировать более чем одну вещь. 🙂
A 9. Выбросьте свою собственную модель атрибуции. Примите атрибуцию на основе данных .
В некоторых вещах люди уже менее умны, чем машины. Попытка угадать, что может происходить в миллионах точек соприкосновения на сайте и за его пределами, как в сети, так и вне ее, — одна из таких задач.
Пропустите первые пять ступеней лестницы атрибуции и перейдите к DDA. Из десятков часов, сэкономленных в неделю, выясните, как ввести офлайн-данные в вашу модель атрибуции на основе данных .
С одержимостью атрибуцией на основе данных вы также решаете для портфолио, а не силос. Супер круто, супер прибыльно.
A 10. Наймите опытного статистика, который станет частью вашей аналитической группы.
В моделировании слишком много хорошего, которым вы не пользуетесь. От моделей сегментации до определения инкрементности до прогнозного моделирования и анализа выживаемости, кластеризации и временных рядов… Я мог бы продолжать и продолжать.
2019 год — это год, когда вы серьезно относитесь к серьезной аналитике.
A 11. Бонус: отчеты об убийствах, острые ощущения от анализа.
Если это правда, и это так :), то какой% времени вы лично проводите между сбором данных — отчетом данных — анализом данных?
Переключая передачи, вот десять вещей, на которых нужно сосредоточиться, чтобы коллективно осуществить поэтапное изменение с помощью ваша маркетинговая игра в этом году…
Список маркетинговых увлечений Step Change.
M1. Повысьте показатель отказов ваших 10 лучших целевых страниц на 50%.
(Повышение показателя отказов приводит к его снижению. :))
То же, что №1 в списке аналитики. 🙂 Слишком многие маркетологи игнорируют эту простую стратегию заработка намного больше. Вы так усердно работаете, чтобы привлечь внимание, почему тогда вы позволяете своим объявлениям выписывать чеки, которые ваш веб-сайт не может обналичить?
Дополнительное приятное преимущество: я считаю, что увлечение маркетологов целевыми страницами заставляет их проверять пользовательский опыт, нечто на вес золота.
M2. Уделите или заткнитесь время для своей стратегии в социальных сетях.
99,999% участия в корпоративных социальных сетях ничего не дает.
Ваш директор по маркетингу хочет, чтобы люди любили ваш бренд и органически усиливали его достоинства. . Это действительно хорошая мысль. За исключением того, что беглый взгляд на ваши социальные отчисления не показывает ничего подобного за последние три года.
Итак, почему вы тратите все эти деньги?
Я рекомендую использовать эти деньги для покупки iPhone вашей команды каждую пятницу, я уверяю вас, это будет положительный возврат инвестиций.
Или. Сосредоточьтесь на социальных сетях как на платной медиа-стратегии. Примените такую же дисциплину к применению подотчетности в рекламе в социальных сетях, которую вы размещаете в своей медийной или видеорекламе в любом месте в Интернете.
Вот пять показателей бренда и пять показателей эффективности, которые станут вашими лучшими показателями в 2019 году, когда вы будете общаться в социальных сетях. стратегия соответствует известной теперь мантре: Покажи мне деньги!
M3. Сохраняйте контроль над творчеством, откажитесь от контроля над творчеством.
Машины намного лучше оптимизируют последнее в краткосрочной или долгосрочной перспективе.
(На данный момент) Вы все еще лучше справляетесь с первым — сделайте много, а затем передайте умным алгоритмам.
Это сложно, особенно для творческих людей, которые путают творчество с творчеством. Но с каждым днем вы все больше наносите ущерб своей прибыли, если не следуете приведенной выше формуле.
Также учитывайте возможности машинного обучения для маркетинга, выходящие за рамки творчества.
Стремитесь переложить 25% маркетинговых бюджетов. в 2019 году к возможностям, основанным на алгоритмах машинного обучения, и радоваться увеличению прибыли в результате.
M4. Телевидение работает, решите все факторы, определяющие успех.
Большинство телевизионных кампаний продаются и покупаются в зависимости от охвата (GRP FTW!).
По моему опыту, вам следует оптимизировать охват, И одну всеобъемлющую историю, И творческую последовательность, И убедиться, что каждый успешно протестированный креатив имеет достаточную частоту для износа .
И, если вы не можете решить для три И… Переместите деньги, чтобы максимально использовать возможности Performance Digital, а затем на оставшиеся деньги купите каждому члену вашей команды — и в вашем агентстве — новую машину. Ваш телевизионный бюджет достаточно велик, и поверьте мне, когда я скажу, что продажа нового автомобиля будет иметь очень высокую мотивацию и рентабельность инвестиций.
M5. Постарайтесь понять путь покупателя.
Что движет первой покупкой? Что движет вторым? Что заставляет обращаться в службу поддержки между ними? На что на самом деле похоже использование продукта? Что движет адвокацией?
Всякая реклама, которая терпит неудачу, делает это потому, что маркетолог, стоящий за ней, понимает только одну часть опыта, а затем решает ее с душераздирающей краткосрочной ориентацией.
Когда маркетолог понимает ответы на вопросы На указанные выше вопросы он влияет на креатив, он влияет на таргетинг, он влияет на показы в розничном магазине, он влияет на частоту, он влияет на дизайн продукта, он влияет…. это меняет все. Включая прибыль.
Поездки лучше, чем свидания .
M6. Решайте намеренно. С каждым днем это становится все более возможным и более важным.
See-Think-Do-Care — отличная бизнес-структура, ориентированная на намерения, если я могу так сказать, для того, чтобы бросить вызов вашей текущей маркетинговой стратегии. [19659004] На что ориентирован ваш текущий маркетинговый контент (телевидение, цифровая реклама, реклама, электронная почта)? Что происходит, когда ваши объявления соответствуют этому намерению? Какой содержательный контент вы публикуете в Интернете и офлайн для привлечения аудитории до и после момента «КУПИТЬ СЕЙЧАС» (!)? Согласованы ли ваши измерения с намерением, на которое нацелен ваш маркетинг, или вы судите о рыбе по ее способности залезть на дерево ? Откуда вы знаете?
Переход на видение-размышление-заботу — единственный самый большой фактор, увеличивающий силу в вашем маркетинге. Помогите перенести свое организационное мышление на нынешний век в 2019 году.
M7. Распределение вашего маркетингового бюджета может быть улучшено с 50% до 50 000%.
Распределение бюджетов — самое сложное решение, которое должен принять старший маркетолог. Большинство будет использовать такие стратегии, как В прошлом году на цифровые технологии приходилось 27% бюджета, в этом году мы должны использовать от 28 до 30%. История, интуиция, внутрикорпоративная политика и т. Д. Являются основными причинами, по которым это глупое мышление распространено среди компаний.
Лучший способ? Размер прибыльной возможности.
Я не думаю, что вы можете спорить с первой частью: инвестируйте там, где вы получаете больше прибыли. Вторая часть требует немного больше работы. Он исходит из построения кривых убывающей маржи с доверительными интервалами. По-английски: Насколько высоки могут быть инвестиции, прежде чем каждый вложенный вами доллар принесет меньше прибыли?
Вы маркетолог, поэтому вряд ли вы построите эти кривые. Сделайте это приоритетом для вашей команды аналитики; без них огромные куски вашего бюджета теряются.
(Также см. навязчивую идею № 10 в списке аналитики.)
M8. Маркетинговая стратегия бабушки только для бабушек.
Немного провокационно, но я хочу бросить вызов тому, как большинство маркетологов просто вносят небольшие изменения в свою стратегию. Чем крупнее компания, тем больше существует эта пагубная проблема. Не позволяйте этому быть вам, и позвольте мне поделиться двумя взглядами, которые бросят вызов вашей реальности.
Вот среднее время, которое взрослые США проводят в день с мультимедийными устройствами…
Межкомнатные двери: ПВХ или Экошпон?
Какие межкомнатные двери лучше выбрать? С этим вопросом сталкиваются многие домочадцы во время переезда на новую квартиру или в момент ремонта. На рынке представлено огромное множество данных изделий самых разных ценовых категорий, материалов выполнения, дизайнерский задумок и иных характеристик, что не дает возможность потребителю быстро остановить свой выбор на конкретной модели. Прочитать остальную часть записи »
Сборник эссе 2018 года о показателях роста, торговых площадках, вирусном росте на предприятии и многом другом (в формате PDF)

Вверху: один из моих любимых моментов в 2018 году с командой a16z и POTUS44.
Уважаемые читатели!
Вау, 2018 год был годом больших перемен — я начал новую работу, снова пообещал писать (и писать в Твиттере), слишком много путешествовал, вернулся в Пало-Альто (временно!) И многое другое. И в один из моих любимых моментов года офис был наводнен Секретной службой, потому что Барак Обама приехал в гости — это было весело.
Я также счастлив удвоить свои усилия, чтобы писать и публиковать больше, которые я могу выполнять свою новую роль инвестора в a16z. Раньше у меня был темп, может быть, раз в два месяца — в Uber дела всегда были слишком сумасшедшими, и это напрямую не помогало моей работе, поэтому я не мог выкроить время. В наши дни я считаю письмо частью своей работы и посвящаю этому время, выделенное в моем календаре. В результате в последнее время я смог публиковать публикации несколько раз в месяц — я хочу продолжить работу в 2019 году!
В духе попытки чего-то нового я решил взять все свои эссе 2018 года и превратить их в электронная книга в формате PDF, которую вы можете читать на досуге. Это более 50 страниц, включая все мои эссе, и помимо 200 слайдов в колодах, которые я опубликовал в этом году, у вас должно быть более чем достаточно содержания, чтобы прочитать какое-то время. Если у вас есть отзывы об этом формате, напишите мне в Твиттере! И, как всегда, вы можете получать обновления в будущем, подписавшись на информационный бюллетень или подписавшись на меня по адресу @andrewchen .
Спасибо за чтение! И счастливого 2019 года.
Best,
Эндрю
Скачать PDF-файл с эссе 2018 года
Получите эту коллекцию в формате PDF, а также новые обновления и эссе в будущем, подписавшись на мой информационный бюллетень.
(Если вы уже являетесь подписчиком, просто вставьте свой адрес электронной почты, и он работать автоматически) (function () {
window.mc4wp = window.mc4wp || {
слушатели: [],
forms: {
on: function (evt, cb) {
window.mc4wp.listeners.push (
{
событие: evt,
обратный вызов: cb
}
);
}
}
}
}) ();
document.getElementById ("referer"). Value = document.referrer;
// Пиксель события конверсии Facebook
fbq ('track', 'Lead', {
значение: 0,01,
валюта: USD
});
// Завершить пиксель события конверсии Facebook
Ссылки и примечания
Красные флажки и магические числа, которые инвесторы ищут в показателях вашего стартапа — 80 слайдов в комплекте ! Я собрал колоду, которая резюмирует мой взгляд на оценку «качества» роста нового продукта. Колода раскрывает множество разных тем: как показатели «учета роста» хороши, но являются отстающими показателями. Как думать о циклах привлечения и вовлечения, и как искать тревожные сигналы, такие как чрезмерная зависимость от канала или злоупотребление уведомлениями для искусственного повышения показателей. Колода была разработана для инвесторов, но для каждого предпринимателя, который хочет честно оценить, где они находятся, это тоже хорошее чтение.
Потребительские стартапы — это потрясающе, и вот что я ищу на a16z (70 слайдов). Для ежегодного саммита a16z я подготовил презентацию, в которой рассказал о себе и о том, что меня волнует в мире потребительского инвестирования. Это превышает исторические прецеденты предоставления / получения рефералов, контент-маркетинга и попыток создания двусторонних торговых площадок. Колода также объясняет некоторые из крупных технологий и платформ, идущих по трубе, и почему я особенно рад киберспорту / играм, офлайн-опыту и многому другому.
Как создать команду роста — уроки Uber, Hubspot , и другие (50 слайдов). Для недавней конференции я собрал серию уроков для компаний, которые хотят создавать команды роста. Все начинается с простого, с вопроса о том, какие команды роста должны решать, но также включает в себя организационную структуру, идеальные профили / фон для команды, то, как определять проекты и расставлять приоритеты, и многое другое.
Как стартапы умирают от своей зависимости. на платный маркетинг. Так легко запустить свой продукт, купив рекламу для привлечения пользователей, и, эй, показатели LTV и CAC работают! Но, как я описываю в этом эссе, также легко стать зависимым и прокатиться по кривой затрат до точки, где это не имеет смысла, и деградация этих каналов является данностью.
Что будет дальше для стартапов на рынке. ? Изобретая заново сервисную экономику стоимостью 10 триллионов долларов, вот что. В соавторстве с партнером a16z Ли Джином мы пишем о новом поколении рыночных стартапов. В то время как предыдущие поколения стремились доставлять людям «вещи», следующая большая возможность будет заключаться в получении услуг. В эссе рассказывается о том, почему это было так сложно в прошлом, о преимуществах программного обеспечения, служащего промежуточным звеном взаимодействия, и о различных способах разблокировки поставок с использованием технологических платформ в качестве основы.
Необходимая литература для стартапов на рынке: 20 лучшие сочинения. Этот не включен в PDF-файл, так как это всего лишь набор ссылок, но все равно хотел включить его сюда. Это набор ссылок о торговых площадках — от решения проблемы холодного старта до показателей на торговых площадках и конкретных тематических исследований. Это обязательный к прочтению любой, кто работает в космосе.
Почему стартапы Uber for X потерпели неудачу: король предложения. Один из моих главных уроков от Uber заключается в том, что предложение на рынке имеет решающее значение для любого стартапа. В этом твиттере, перешедшем в эссе, я объясняю, почему различные стартапы «Uber for X» плохо справились с удовлетворением этой части рынка, даже несмотря на то, что обещание для нас, потребителей, звучало великолепно.
Кривая опытных пользователей: Лучшее способ понять ваших самых вовлеченных пользователей. В a16z мы часто используем частотные гистограммы, также известные как «кривые опытных пользователей», чтобы оценить, существует ли основное сообщество пользователей с высокой степенью заинтересованности. В этом эссе, написанном в соавторстве с Ли Цзинь из a16z, мы разбиваем то, что мы ищем, вариации кривых, которые вы можете увидеть, и то, как эта кривая соотносится с популярными DAU / MAU, которые мы также просим.
DAU / MAU — важный показатель для измерения вовлеченности, но вот где он терпит неудачу. Показатель DAU / MAU является важным показателем частоты использования и популяризировался Facebook с первых дней. Это эссе не выдерживает критики, когда его история, когда оно полезно, а где нет.
Сохранение намерения: скрытая причина того, почему A / B-тесты не так эффективны, как кажутся. У всех был разочаровывающий опыт проведения A / B-теста, когда он видел большой рост, закрыл его и ожидал, что показатели верхнего уровня сильно изменятся. Но они этого не делают. В этом посте объясняется, почему — «намерение пользователя» можно рассматривать как фиксированное количество энергии, когда они приближаются к вершине ваших воронок, и его трудно сильно переместить.
Заблуждение о бренде стартапа: почему бренд-маркетинг в основном бесполезен для потребительских стартапов. Одно из мнений, которое всегда мешает шершням в Твиттере, — мое мнение, что стартапам следует меньше заниматься бренд-маркетингом, PR и другими сопутствующими действиями, а вместо этого просто сосредотачиваться на соответствии продукта / рынка и строго подотчетных показателях эффективности.
Scooter Platform Play: почему стартапы в области самокатов важны и имеют стратегическое значение для будущего транспорта. Я большой поклонник самокатов, и здесь я раскрываю, почему мне нравится эта категория в целом. Поскольку скутеры используются чаще и для более коротких поездок, чем райдшеринговые поездки, это создает огромную возможность стать «отправной точкой» для транспортировки.
Канал IRL: офлайн — онлайн, онлайн — офлайн. Поскольку цифровые каналы привлечения клиентов становятся насыщенными и легко копируемыми, одной из уникальных возможностей становится «канал IRL», где люди используют ваш продукт в повседневной физической жизни. Будь то группа людей, играющих в Pokemon Go, микроволновую печь со встроенным Alexa или самокаты, это одна из возможностей объединить наш офлайн- и онлайн-миры.
Я присоединяюсь к Andreessen Horowitz !. Вот мое первое объявление о присоединении к a16z! Включает несколько заметок о том, как я знаю людей в фирме и что побудило меня принять решение.
Подкасты
Я не включил стенограммы подкастов в загружаемый PDF-файл, но хотел включить сюда эссе для полноты.
Подкаст a16z: Почему платный маркетинг — отстой, Сетевые эффекты, Вирусные Рост и многое другое. Интервью с моим партнером по a16z Джеффом Джорданом (который руководил нашими инвестициями в Airbnb, Instacart, Pinterest и т. Д.), И мы обсуждаем некоторые нюансы растущих рынков, как измерить тягу и на что следует обращать внимание.
a16z Подкаст: «Когда органический рост идет к предприятию». В этом подкасте мы с партнером a16z Мартином Касадо рассказываем о пересечении корпоративных продаж и тактики роста, ориентированного на потребителя. Он входит в корпоративную команду, и я в основном фокусируюсь на потребителях, но мы вместе смотрим на множество компаний.
Подкаст Product Hunt: сетевые эффекты Кремниевой долины, OKR для вашей личной жизни и многое другое. Моя сестра Ада (экс-Linkedin, SurveyMonkey) вместе рассказала о жизни в технологической индустрии, о том, почему мы переехали в Bay Area, об использовании OKR для постановки целей и о множестве других тем.
Сборник эссе 2018 года о показателях роста, торговых площадках, вирусном росте на предприятии и многом другом (в формате PDF)

Вверху: один из моих любимых моментов в 2018 году с командой a16z и POTUS44.
Уважаемые читатели!
Вау, 2018 год был годом больших перемен — я начал новую работу, снова пообещал писать (и писать в Твиттере), слишком много путешествовал, вернулся в Пало-Альто (временно!) И многое другое. И в один из моих любимых моментов года офис был наводнен Секретной службой, потому что Барак Обама приехал в гости — это было весело.
Я также счастлив удвоить свои усилия, чтобы писать и публиковать больше, которые я могу выполнять свою новую роль инвестора в a16z. Раньше у меня был темп, может быть, раз в два месяца — в Uber дела всегда были слишком сумасшедшими, и это не напрямую помогало моей работе, поэтому я не мог выкроить время. В наши дни я считаю написание частью своей работы и посвящаю ей время, выделенное в моем календаре. В результате в последнее время я смог публиковать публикации несколько раз в месяц — я хочу продолжить работу в 2019 году!
В духе попытки чего-то нового я решил взять все свои эссе 2018 года и превратить их в электронная книга в формате PDF, которую вы можете читать на досуге. Это более 50 страниц, включая все мои эссе, и помимо 200 слайдов в колодах, которые я опубликовал в этом году, у вас должно быть более чем достаточно контента, чтобы прочитать какое-то время. Если у вас есть отзывы об этом формате, напишите мне в Твиттере! И, как всегда, вы можете получать обновления в будущем, подписавшись на рассылку новостей или подписавшись на меня по адресу @andrewchen .
Спасибо за чтение! И счастливого 2019 года.
Best,
Эндрю
Загрузить PDF-файл с эссе 2018 года
Получите эту коллекцию в формате PDF, а также новые обновления и эссе в будущем, подписавшись на мой информационный бюллетень.
(Если вы уже являетесь подписчиком, просто вставьте свой адрес электронной почты, и он работать автоматически) (function () {
if (! window.mc4wp) {
window.mc4wp = {
слушатели: [],
forms: {
on: function (событие, обратный вызов) {
window.mc4wp.listeners.push ({
событие: событие,
обратный вызов: обратный вызов
});
}
}
}
}
}) ();
document.getElementById ("referer"). Value = document.referrer;
// Пиксель события конверсии Facebook
fbq ('track', 'Lead', {
значение: 0,01,
валюта: USD
});
// Завершить пиксель события конверсии Facebook
Ссылки и примечания
Красные флажки и магические числа, которые инвесторы ищут в показателях вашего стартапа — 80 слайдов в комплекте ! Я собрал колоду, которая резюмирует мой взгляд на оценку «качества» роста нового продукта. Колода раскрывает множество разных тем: как показатели «учета роста» хороши, но являются отстающими показателями. Как думать о циклах привлечения и вовлечения, и как искать тревожные сигналы, например, чрезмерную зависимость от канала или злоупотребление уведомлениями для искусственного повышения показателей. Колода была разработана для инвесторов, но для каждого предпринимателя, который хочет честно оценить, где они находятся, это тоже хорошее чтение.
Потребительские стартапы потрясающие, и вот что я ищу на a16z (70 слайдов). Для ежегодного саммита a16z я подготовил презентацию, в которой рассказал о себе и о том, что меня волнует в мире потребительского инвестирования. Это превышает исторические прецеденты предоставления / получения рефералов, контент-маркетинга и попытки создать двусторонние торговые площадки. В колоде также рассказывается о некоторых крупных технологиях и платформах, выходящих из строя, и о том, почему я особенно взволнован киберспортом / играми, офлайн-опытом и многим другим.
Как создать команду роста — уроки Uber, Hubspot , и другие (50 слайдов). Для недавней конференции я собрал серию уроков для компаний, которые хотят создавать команды роста. Все начинается с простого, с вопроса о том, какие команды роста призваны решать, но также включает в себя организационную структуру, идеальные профили / фон для команды, то, как определять проекты и расставлять приоритеты, и многое другое.
Как стартапы умирают от своей зависимости. на платный маркетинг. Так легко запустить свой продукт, купив рекламу для привлечения пользователей, и, эй, коэффициенты LTV и CAC работают! Но, как я описываю в этом эссе, также легко стать зависимым и прокатиться по кривой затрат до точки, где это не имеет смысла, и деградация этих каналов является данностью.
Что будет дальше для стартапов на рынке. ? Изобретая заново сервисную экономику стоимостью 10 триллионов долларов, вот что. В соавторстве с партнером a16z Ли Джином мы пишем о новом поколении рыночных стартапов. В то время как предыдущие поколения стремились доставлять «вещи» людям, следующей большой возможностью будет получение услуг. В эссе рассказывается о том, почему это было так сложно в прошлом, о преимуществах программного обеспечения, которое является промежуточным звеном взаимодействия, и о различных способах разблокировки поставок с использованием технологических платформ в качестве основы.
Обязательная литература для стартапов на рынке: 20 лучшие сочинения. Этот не включен в PDF-файл, так как это всего лишь набор ссылок, но все равно хотел включить его сюда. Это набор ссылок о торговых площадках — от решения проблемы холодного старта до показателей на торговых площадках и конкретных тематических исследований. Это обязательный к прочтению любой, кто работает в космосе.
Почему стартапы Uber for X потерпели неудачу: главное — предложение. Один из моих главных уроков от Uber заключается в том, что предложение на рынке имеет решающее значение для любого стартапа. В этом твиттере, перешедшем в эссе, я объясняю, почему различные стартапы «Uber for X» плохо справились с удовлетворением этой части рынка, даже несмотря на то, что обещание для нас, потребителей, звучало великолепно.
Кривая опытных пользователей: лучшее способ понять ваших самых заинтересованных пользователей. В a16z мы часто используем частотные гистограммы, также известные как «кривые опытных пользователей», чтобы оценить, существует ли основное сообщество пользователей, которые очень заинтересованы. В этом эссе, в соавторстве с Ли Цзинь из a16z, мы разбираем то, что мы ищем, вариации кривых, которые вы можете увидеть, и то, как эта кривая соотносится с популярными DAU / MAU, которые мы также просим.
DAU / MAU — важный показатель для измерения вовлеченности, но вот где он терпит неудачу. Показатель DAU / MAU является важным показателем частоты использования и популяризировался Facebook с первых дней. Это эссе не выдерживает критики, когда его история, когда оно полезно, а где нет.
Сохранение намерения: скрытая причина, по которой A / B-тесты не так эффективны, как кажутся. У всех был печальный опыт проведения A / B-теста, когда он видел большой рост, закрыл его и ожидал, что показатели верхнего уровня сильно изменятся. Но они этого не делают. Этот пост объясняет, почему — «намерение пользователя» можно рассматривать как фиксированное количество энергии по мере того, как они приближаются к вершине ваших воронок, и его трудно сильно изменить.
Заблуждение о бренде стартапа: почему бренд-маркетинг в основном бесполезен для потребительских стартапов. Одно из мнений, которое всегда мешает шершням в Твиттере, — мое мнение, что стартапам следует меньше заниматься бренд-маркетингом, PR и другой сопутствующей деятельностью, а вместо этого просто сосредотачиваться на соответствии продукта / рынка и четко контролируемых показателях эффективности.
Scooter Platform Play: почему стартапы в области самокатов важны и имеют стратегическое значение для будущего транспорта. Я большой поклонник самокатов, и здесь я раскрываю, почему мне нравится вся категория. Поскольку скутеры используются чаще и для более коротких поездок, чем райдшеринг, это создает огромную возможность стать «отправной точкой» для транспортировки.
Канал IRL: из автономного режима в онлайн, из онлайн в автономный. Поскольку цифровые каналы привлечения клиентов становятся насыщенными и легко копируемыми, одной из уникальных возможностей становится «канал IRL», где люди используют ваш продукт в повседневной физической жизни. Будь то группа людей, играющих в Pokemon Go, микроволновую печь со встроенным Alexa или самокаты, это одна из возможностей объединить наш офлайн- и онлайн-миры.
Я присоединяюсь к Andreessen Horowitz !. Вот первое объявление о присоединении к a16z! Включает несколько заметок о том, как я знаю людей в фирме и что побудило меня принять решение.
Подкасты
Я не включил ни одной транскрипции подкаста в загружаемый PDF-файл, но хотел включить сюда эссе для полноты.
Подкаст a16z: Почему платный маркетинг — отстой, Сетевые эффекты, Вирусные Рост и многое другое. Интервью с моим партнером по a16z Джеффом Джорданом (который руководил нашими инвестициями в Airbnb, Instacart, Pinterest и т. Д.), И мы обсуждаем некоторые нюансы растущих рынков, как измерить тягу и на что следует обращать внимание.
a16z Подкаст: "Когда органический рост идет к предприятию". В этом подкасте мы с партнером a16z Мартином Касадо рассказываем о пересечении корпоративных продаж и тактики роста, ориентированного на потребителя. Он входит в корпоративную команду, и я обычно ориентируюсь на потребителей, но мы вместе смотрим на множество компаний.
Подкаст Product Hunt: сетевые эффекты Кремниевой долины, OKR для вашей личной жизни и многое другое. Моя сестра Ада (экс-Linkedin, SurveyMonkey) вместе рассказала о жизни в технологической индустрии, о том, почему мы переехали в Bay Area, об использовании OKR для постановки целей и о множестве других тем.
Сборник эссе после 2018 года о росте показатели, торговые площадки, вирусный рост на предприятии и многое другое (включая PDF-файл) также публикуется на сайте andrewchen.
Стоимость листового металла
Сегодня многие предпочитают приобретать металл в листах. Сколько нужно приготовить денег? Попробуем разобраться. Ответить на этот вопрос достаточно сложно. У каждого производителя и продавцов своя политика формирования цен. Можно лишь выделить те факторы, которые влияют на итоговую стоимость производимого продукта. Прочитать остальную часть записи »
