Как использовать Nextdoor для бизнеса: полное руководство

Приложение Nextdoor — это социальная сеть для местных жителей. Идея приложения состоит в том, чтобы помочь соседям общаться друг с другом, организовывать местные мероприятия и делиться информацией о том, что происходит в их сообществе.

Nextdoor также имеет бизнес-страницу, которая позволяет вам продвигать свою компанию на местном уровне, взаимодействуя с членами вашего района и прилегающие районы.

В этой статье мы расскажем, как создать бизнес-страницу Nextdoor, и некоторые показатели, которые следует отслеживать, а также некоторые преимущества использования приложения для маркетинга.

Что такое Nextdoor?

Nextdoor — это приложение для социальных сетей, предназначенное для местных жителей. Компания предоставляет частную онлайн-сеть, чтобы держать жителей в курсе последних событий в их районе и способствовать укреплению сообществ по всему миру. Приложение Nextdoor сейчас используется в более чем 260 000 районов по всему миру, в том числе в США, Великобритании, Нидерландах, Германии, Франции и Австралии.

Приложение используют тысячи отделов государственных учреждений. Компании получили более 40 миллионов рекомендаций по Nextdoor.

Nextdoor описывает себя как «районный центр для надежных контактов и обмена полезной информацией, товарами и услугами». Nextdoor требует, чтобы новые пользователи доказали, где они живут, перед регистрацией. Это можно сделать по телефону или открытке.

Сила социальной сети Nextdoor зависит от того, насколько близки друг к другу соседи. Nextdoor начинается с местного сообщества, остается верным тому, что на самом деле означает район, и предлагает инструменты таргетинга, чтобы бренды могли найти свою аудиторию вплоть до почтового индекса.

Для чего используется Nextdoor?

Nextdoor — это приложение, которое люди и компании используют по разным причинам. Вот несколько наиболее распространенных способов использования:

  • Встреча с соседями
  • Задание вопросов или публикация опроса
  • Продажа вещей
  • Покупка вещей или получение услуг
  • Организация мероприятий
  • Получение рекомендаций
  • Публикация предупреждений

 людей, публикующих сообщения на Nextdoor на 3 экранах

Вы можете находить и делиться информацией о преступлениях в вашем районе, сообщать о граффити или отключениях уличного освещения или помогать другим пользователям найти надежных нянек. Nextdoor — также отличное место для обмена предупреждениями о предстоящих продажах в местных магазинах.

Компании используют Nextdoor для:

  • Рекламы местных сделок
  • Взаимодействовать с сообществом
  • Делиться специальными предложениями
  • Оцените их местную репутацию

Как создать бизнес-страницу на Nextdoor

Хотите создать бизнес-профиль на Nextdoor? Это пошаговое руководство.

Как создать учетную запись Nextdoor

  1. Загрузите приложение из App Store или Google Play или посетите www.nextdoor.com и выберите Зарегистрироваться .
  2. Добавьте свой почтовый индекс, адрес и электронную почту.  Ввод почтового индекса на странице создания учетной записи Nextdoor
  3. Добавьте свое имя, пароль и гендерные предпочтения.  добавьте имя на странице создания учетной записи Nextdoor
  4. Введите свой номер телефона. Или выберите другой способ подтверждения своей учетной записи.
  5. Сообщите Nextdoor, как вы хотите, чтобы ваш адрес отображался.
  6. Настройте свой профиль.  Страница настройки профиля в процессе создания учетной записи Nextdoor

Как стать бизнесом Nextdoor

  1. Посетите www.nextdoor.com/create-business.
  2. Войдите в свою учетную запись.
  3. Выберите, хотите ли вы будет использовать ваш личный или рабочий адрес электронной почты.
  4. Поиск вашей компании  Как создать бизнес-профиль Nextdoor: добавив название вашей компании
  5. Nextdoor предоставит список компаний, и если вы не сделаете этого, Если вы не узнали его, вы можете создать новую бизнес-страницу.
  6. Введите свой адрес и нажмите Продолжить .
  7. Настройте учетную запись электронной почты, по которой соседи могут связаться с вами, а также номер телефона и веб-сайт.
  8. Начните создание новой страницы, выбрав соответствующую бизнес-категорию.
     Как создать бизнес-профиль Nextdoor: выбрав раскрывающееся меню бизнес-категории

Как настроить свой бизнес-профиль Nextdoor

Сейчас что вы создали свой бизнес-аккаунт Nextdoor, вот как Настройте свой профиль, чтобы люди могли легко вас найти.

  1. На панели управления бизнес-профилем нажмите Загрузить изображение логотипа . Откроется форма с основной информацией.
  2. Загрузите изображение обложки. Nextdoor рекомендует 1156 x 650 пикселей.
  3. Добавьте изображение логотипа. Размер должен быть 500 x 500 пикселей.
  4. Поделитесь своей историей. Ролик Think Spot похож на раздел биографии или обо мне в других социальных сетях. Здесь много слов, так что расскажите историю о том, как и почему вы начали. Но не забудьте начать с четкого описания вашего бизнеса, продуктов или услуг вверху.
  5. Обновите свою контактную информацию. Добавьте свой номер телефона, веб-сайт, адрес электронной почты и часы работы.
  6. Добавьте дополнительные категории для описания своей компании. Это поможет другим найти вас. Например, если вы управляете рестораном, вы можете добавить: Ресторан, Китайский ресторан и Доставка в ресторан.
  7. Заполните свою фотогалерею. Выберите фотографии, которые представляют товары и услуги, которые предлагает ваша компания. Сюда также можно добавить изображения меню или информацию о ценах. После загрузки изображения можно переупорядочивать с помощью перетаскивания.

Как продвигать свой бизнес на Nextdoor

Продвигать свой бизнес на Nextdoor легко несколькими способами. Сначала получите рекомендации от местных пользователей. Затем привлекайте своих пользователей, отвечая на их вопросы и комментарии. Вы также можете размещать рекламу местных предложений на сайте Nextdoor.

Как получить рекомендации Nextdoor

Ваша компания не будет отображаться в результатах поиска Nextdoor, пока она не получит три рекомендации от соседей. Nextdoor предлагает вам поделиться своим бизнесом в других сетях, чтобы помочь расширить свой профиль.

Как отвечать Neighbours on Nextdoor как бизнес

Участники Nextdoor могут писать сообщения, отмечать компании, упоминать их в сообщениях или отправлять личные сообщения на бизнес-страницы.

Чтобы ответить на комментарии:

  1. Щелкните Комментарии соседей в левом меню.
  2. Выберите комментарий и выберите Напишите ответ . Добавьте свое сообщение.
  3. Нажмите Ответить чтобы отправить.

Чтобы ответить на личные сообщения:

  1. Перейдите в папку Входящие на левой боковой панели.
  2. Выберите сообщение и нажмите Напишите свой ответ чтобы ответить.
  3. Нажмите Ответить чтобы отправить.

Как создавать объявления местных предложений на Nextdoor

Местные предложения являются основными платный продукт на платформе Nextdoor. Вот как их создать.

  1. В своем корпоративном аккаунте нажмите Создать локальную сделку в меню слева.
  2. Добавьте заголовок. Nextdoor предлагает краткое описание вашей сделки. Не более 120 знаков
  3. Введите данные. Здесь вы можете подробнее описать сделку. Укажите, как участники должны погасить сделку, и, если хотите, предоставьте некоторую информацию о вашем бизнесе.
  4. Установите продолжительность вашей местной сделки. Кампании длится от 7 до 30 дней.
  5. Добавьте ссылку на свой веб-сайт.
  6. Если применимо, добавьте условия. Вы также можете добавить уникальный код погашения.
  7. Добавить фото. Nextdoor рекомендует выбирать без текста. Стремитесь к разрешению 1156 x 600 пикселей.
  8. Предварительный просмотр местного предложения.
  9. Выберите свою аудиторию. Используйте переключатель для настройки в зависимости от района или цены. Вы также можете искать аудитории в радиусе 10 миль по почтовому индексу. Цена, которую вы видите, является единовременной фиксированной ставкой. Средняя местная сделка стоит около 75 долларов. Нажмите Далее .
  10. Проверьте свой заказ. Если вы впервые являетесь покупателем, вам также необходимо добавить реквизиты для оплаты.
  11. Нажмите Отправить заказ .

 Объявление местных предложений для нектаринов в 3 разных местах кормления Nextdoor

Ключевые показатели для отслеживания в Nextdoor

  • Рекомендации Nextdoor являются одними из самых важных показателей на платформе. Количество рекомендаций, которые вы получаете, и качество этих рекомендаций являются ключом к стимулированию органического роста.
  • Nextdoor Neighborhoods — это показатель, который показывает, сколько районов могут видеть ваш бизнес-профиль. Чтобы появиться в большем количестве районов, зарабатывайте на них рекомендации. Допускаются только районы в радиусе 50 миль.
  • Nextdoor Neighbours сообщает вам, сколько людей могут увидеть ваш бизнес на платформе.
  • Органический охват — это количество кварталов, в которых вас можно увидеть на Nextdoor без повышения.
  • Local Deals Views сообщает вам, сколько раз ваше местное Сделка просматривалась в приложении Nextdoor.
  • Local Deal Clicks сообщает вам, сколько раз ваша Local Deal была нажата в приложении Nextdoor.
  • Local Deal Saves показывает, сколько раз была сохранена Local Deal.

Nextdoor для предприятий и организаций: советы и передовые методы

Вот как использовать Nextdoor, чтобы укрепить свое присутствие на платформа для вашего бизнеса или организации.

Поощрение рекомендаций

[1 9459003] Если вы не просите рекомендаций, желающие клиенты могут не знать, как их дать. Если вы это сделаете, они могут улучшить ваш поисковый рейтинг, охват и репутацию в вашем местном сообществе.

Разместите вывеску в своем магазине, отправьте электронное письмо или напишите сообщение в блоге или поделитесь этим с вами на сайте Nextdoor в социальных сетях. Помните, что только ваши местные соседи и ближайшие соседи могут дать лучшие рекомендации.

Создание рекламы местных сделок

Первый платный продукт, который появляется на Nextdoor, — это местные предложения. Эти объявления показываются в разделе «Бизнесы» на вашей бизнес-странице, в информационном бюллетене Daily Digest и при релевантном поиске.

Чтобы создать его, вы должны предложить местную сделку. Что это могло быть? Что-нибудь. Все зависит от того, каковы ваши цели и сколько денег вы хотите потратить на кампанию.

Например, La Fiorentina, итальянский ресторан во Флориде, использовал Local Deals, чтобы оставаться занятыми в период спада. [19659010]  Реклама местного предложения ресторана La Fiorentina

Оперативно отвечайте клиентам

В социальных сетях клиенты ожидают, что компании быстро ответят на их вопросы. На Nextdoor разница между хорошим и плохим откликом может иметь решающее значение в том, даст ли кто-то вашему бизнесу второй шанс.

Если вам часто задают одни и те же вопросы, создайте банк ответов на часто задаваемые вопросы. Также подумайте о том, чтобы пополнить свой профиль ответами на общие вопросы.

Также поблагодарите за свои рекомендации. Воспользуйтесь кнопками реакции Nextdoor!

Комментарии запрещены.