Все, что вам нужно знать, чтобы начать работу
Вы когда-нибудь хотели стать звездой собственного торгового канала? Хорошие новости: новая функция Live Shopping в Instagram создана, чтобы сделать вас звездой покупок, детка!
Живые покупки уже стали популярными в Китае за последние несколько лет на таких платформах, как TaoBao — примерно 170 миллиардов долларов — рынок большой. Теперь Instagram запустил собственный инструмент Live Shopping, который дает пользователям Instagram шанс получить кусок этого восхитительного пирога электронной коммерции.
С помощью Live Shopping в Instagram вы можете:
- Обучать свою аудиторию : делиться рекомендациями и обзоры, демонстрации продуктов и ответы на вопросы, чтобы помочь покупателям убедиться в том, что это правильный продукт для них.
- Продемонстрируйте новые продукты : Live — это идеальный способ поделиться последними и лучшими достижениями вашего бренда, с обновлениями, которые стимулируют спрос в режиме реального времени.
- Сотрудничайте с другими авторами: Объединяйтесь с другими брендами и создателями для прямых трансляций, которые стимулируют продажи и демонстрируют сотрудничество по продуктам.
Прочтите руководство по началу работы с Live Shopping в Instagram и советами по максимальному успеху вашей трансляции.
Бонус: 14 способов экономии времени для опытных пользователей Instagram . Получите список секретных ярлыков, которые использует собственная команда Hootsuite в социальных сетях для создания интересного контента.
Что такое Instagram Live Shopping?
Instagram Live Shopping позволяет создателям и брендам продавать товары во время прямой трансляции Instagram.
Думайте об этом как о обновлении старых телевизионных торговых сетей — только более аутентичных и интерактивных. С помощью Instagram Live Shopping вы можете демонстрировать свои продукты, общаться со своими поклонниками и сотрудничать с другими брендами и создателями.
Instagram Live Shopping доступен для любых учетных записей Instagram Business, в которых есть возможности Checkout. Эти пользователи могут пометить продукт из своего каталога, чтобы он появился в нижней части экрана для покупки во время прямой трансляции.
Источник: Instagram
Ранее в этом году Instagram представил магазины, которые позволили утвержденным учетным записям загружать каталог продуктов и создавать цифровую электронную торговую витрину прямо в приложении. Функция Live Shopping использует тот же каталог продуктов, чтобы во время трансляции ваши лучшие покупки были в центре внимания.
Кто может использовать Instagram Live Shopping?
Чтобы транслировать Instagram Live Shopping, вы должны быть американским брендом или создателем и иметь доступ к Instagram Checkout.
Чтобы делать покупки в Instagram Опыт онлайн-покупок, вам просто нужно быть пользователем Instagram в США и иметь желание бросить монетку.
Если ни один из этих вариантов не описывает вас, держитесь подождите: вероятно, эта функция будет развернута во всем мире в будущем. Следите за последними обновлениями Instagram здесь, чтобы не пропустить, когда появятся новости.
Как настроить прямые покупки в Instagram
Прежде чем вы сможете начать трансляцию прямых покупок в Instagram, у вас уже должен быть свой магазин Instagram и каталог продукции создан. В конце концов, вы не можете пометить товары, если у вас нет товаров . (Мы почти уверены, что это правило электронной торговли номер один.)
Нужна помощь в создании каталога? Ознакомьтесь с нашим пошаговым руководством по настройке магазина в Instagram здесь. Обратите внимание, что вы можете создавать коллекции, содержащие до 30 продуктов в своем каталоге, для легкого доступа к тщательно подобранной группе товаров.
После того, как вы добавили свои продукты в систему, выполните следующие действия:
- Нажмите значок камеры в правом верхнем углу
- Внизу экрана переключитесь на Live
- Нажмите Покупки
- Выберите продукты или коллекцию, которые вы хотите Feature
- Нажмите кнопку трансляции, чтобы начать прямую трансляцию!
- Когда вы катаетесь, вы можете прикреплять к экрану по одному продукту за раз
Во время просмотра фанаты могут нажимать на популярные продукты, чтобы увидеть подробную информацию о продукте страницу или продолжайте делать покупку. Пусть начнется шоппинг!
Советы по онлайн-шопингу в Instagram
Необработанная, неразрезанная природа прямой трансляции делает ее другой опыт покупки или продажи, чем простой обмен продуктом в вашей ленте или через Instagram Story. [19659003] Воспользуйтесь преимуществами интимности, интерактивности и аутентичности, чтобы сделать Live Shopping чем-то особенным.
Откройте для себя новый продукт или коллекцию
Сделать громкое объявление тем более увлекательно, когда оно живое.
Если вы ‘ Если у вас появился новый продукт или коллекция, сделайте это событием, поделившись всеми подробностями в прямой трансляции. Вы сможете ответить на вопросы фанатов и по-настоящему придать запуску индивидуальный подход, поскольку вы впервые делаете продукт доступным для продажи.
В Instagram даже есть напоминания о выпуске продукта, чтобы помочь создать предвкушение и установить будильник для люди, чтобы настроиться.
Источник: Instagram
Показывать учебное пособие по продукту или инструкции
Обмен фотографии и видео вашего продукта в ленте Instagram и в историях — это здорово, но интерактивная демонстрация или учебное пособие в реальном времени еще лучше для взаимодействия.
Наблюдение за тем, как продукт работает в режиме реального времени, — отличная возможность для поклонников понять, что вы продаете, или вдохновиться совершить покупку.
И как продавец, эта прямая связь с вашей аудиторией — уникальный шанс попросить обратную связь или ответить на вопросы, поскольку вы демонстрируете, что ваш продукт делает лучше всего .
Источник: Instagram
Примите спонтанность
Создание предсказуемого расписания и планирование мероприятий заранее — это здорово, но есть что-то особенное в спонтанных сеансах Live. [19659003] Самое лучшее в Instagram Live — это то, что он такой настоящий и аутентичный. Максимизируйте, что «все может случиться!» чувство удивления ваших подписчиков флэш-продажами и неожиданными демонстрациями.
Эти спонтанные трансляции — возможность вознаградить фанатов, которые обращают внимание… и немного повеселиться, пока вы это делаете.
Объединитесь с другими создателями [19659036] Прямая трансляция — отличная возможность для перекрестного продвижения с другими влиятельными лицами, брендами или создателями Instagram.
Вы можете пригласить специального гостя провести мероприятие Live Shopping с тщательно отобранной коллекцией их любимых товаров или предложить специальную VIP-ставка для поклонников другого бренда. Здесь есть много возможностей для перекрестного опыления.
Попробуйте вопросы и ответы
Размещение вопросов и ответов в ленте Live Shopping — отличный способ помочь нерешительным покупателям избавиться от любых проблем.
Маркетинг прямой трансляции специально как « Спроси меня о чем угодно »поможет выявить тех любопытных людей, которые, возможно, еще не сделали решительный шаг. А поскольку это такая интимная и непринужденная обстановка, вы вызовете у своих зрителей доверие, чего не может не добиться более изысканный пост в ленте.
Поменяйте местами
Функция покупок в Instagram Live — захватывающий инструмент для брендов, абсолютно — но не забывайте о других способах использования Live.
Постоянные продажи вашей аудитории — верный способ сжечь их. В идеале вы должны сбалансировать прямые трансляции, ориентированные на продукт, и моменты, ориентированные на контент. Сделайте эти моменты покупок особенными — поводом! — так что людям будет любопытно и интересно настроиться.
Для брендов и авторов с возможностями Checkout Live Shopping в Instagram — еще один очень полезный инструмент электронной коммерции в вашем наборе инструментов. Заполните свои виртуальные полки, а затем включите трансляцию — ваши поклонники ждут вас.