8 лучших инструментов Instagram-аналитики (и показателей для отслеживания)

Любая успешная стратегия требует четырех компонентов: постановки целей, реализации, анализа и уточнения. Аналитика Instagram обращается к аналитической части этого уравнения для социальных маркетологов.

Хорошие инструменты аналитики Instagram помогут вам понять, как окупаются ваши усилия в Instagram. Вы можете узнать, что работает, а что нет. Затем вы переходите к доработке стратегии, корректируя свои усилия для улучшения результатов и повышения рентабельности инвестиций.

Давайте рассмотрим некоторые из лучших вариантов приложения для аналитики Instagram и наиболее важные показатели Instagram, которые необходимо отслеживать. [19659004]

Инструменты аналитики Instagram

1. Instagram Insights

Если вы используете аккаунт Instagram Business или Creator, у вас есть доступ к этому встроенному аналитическому приложению Instagram.

 Местоположение аудитории Instagram Insights и возрастной диапазон

(Если вы все еще используете личную учетную запись, ознакомьтесь с нашими пошаговыми инструкциями по переходу на учетную запись Instagram Business прямо сейчас.)

Этот встроенный инструмент аналитики в приложении Instagram дает представление об эффективности вашей учетной записи, включая охват, вовлеченность, подписчики и реклама в Instagram. Позже в этом посте мы покажем вам, как именно просматривать аналитику Instagram с помощью Insights.

Insights — отличный бесплатный инструмент для аналитики Instagram, но, возможно, это не лучшее приложение для аналитики Instagram для серьезных социальных маркетологов. Для более надежного и долгосрочного отслеживания или для экспорта данных для отчета в социальных сетях вам нужно будет взглянуть на другие инструменты аналитики Instagram.

2. Hootsuite Analytics

Hootsuite Analytics позволяет отслеживать аналитику Instagram более подробно, чем встроенная статистика Instagram.

 Обзор Hootsuite Analytics Instagram

Источник: Hootsuite

Конечно, мы можем быть предвзятыми, но для записи, вот некоторые вещи, которые может сделать панель Hootsuite Analytics, чего не может сделать Instagram:

  • Показать данные из далекого прошлого
  • Сравнить показатели за определенное время периоды, чтобы получить историческую перспективу
  • Создание загружаемых настраиваемых отчетов
  • Посмотрите на конкретную эффективность публикации, используя предпочитаемые вами метрики
  • Отслеживайте время ответа вашей учетной записи в разговорах со службой поддержки
  • Оценивайте комментарии Instagram по настроениям (положительным или отрицательным)

Подробнее о Hootsuite Analytics можно узнать здесь:

3. Hootsuite Impact

Hootsuite Impact позволяет сравнивать показатели для разных социальных аккаунтов бок о бок. Он также предоставляет подробный анализ рентабельности инвестиций как для обычных, так и для платных действий в Instagram, включая IGTV.

Помните, как мы говорили в самом начале, что уточнение вашей стратегии является ключевой частью использования аналитики для улучшения? Hootsuite Impact может предоставить индивидуальные рекомендации для уточнения вашей стратегии с учетом ваших конкретных целей.

4. Creator Studio

Это еще один собственный инструмент бизнес-аналитики Instagram. Однако вместо того, чтобы быть встроенной в мобильное приложение Instagram, Creator Studio работает на вашем компьютере.

Creator Studio предоставляет вам доступ к большинству тех же показателей, что и Instagram Insights, но только на семидневный период.

 Взаимодействие с Creator Studio

Источник: Creator Studio

Одна полезная аналитическая функция Creator Studio — это представление календаря, где вы можете сразу увидеть, когда вы разместили в Instagram.

Если вы являетесь членом Brand Collabs Manager, вы также можете отслеживать показатели сотрудничества с брендом здесь, в Creator Studio. У нас есть полная запись в блоге о том, как использовать Creator Studio, в которой описаны все способы ее использования с аккаунтом Instagram Business или Creator.

5. Iconosquare

Начните с аудита Instagram Iconosquare для бизнес-аккаунтов. Этот бесплатный инструмент аналитики Instagram предоставляет данные о вашем охвате, вовлеченности, лайках, сохранениях и многом другом. Он также предоставляет информацию о том, как ваши показатели Instagram сравниваются со средними показателями на платформе.

 Iconosquare Instagram Audit

Источник: Iconosquare

Iconosquare также предлагает бесплатную пробную версию своей профессиональной панели инструментов. Вы получите все стандартные показатели: уровень вовлеченности, статистику подписчиков, данные историй и т. Д.

6. Keyhole

Keyhole специализируется на аналитике хэштегов Instagram и отслеживании ключевых слов, а также на всех обычных показателях Instagram.

 Панель управления Keyhole

Источник: Keyhole ]

Это полезно для отслеживания рекламных акций, фирменных хэштегов и конкурсов в Instagram в режиме реального времени. Это также полезный инструмент для отслеживания аналитики Instagram при работе с влиятельными лицами.

7. Phlanx

Phlanx предлагает бесплатный и простой в использовании калькулятор вовлеченности в Instagram. Удобно то, что вы можете использовать его для проверки своей или чужой учетной записи. Это означает, что вы можете использовать его для предварительной проверки потенциальных влиятельных лиц и послов бренда.

Все, что вам нужно сделать, это ввести любой дескриптор Instagram, чтобы увидеть общее количество подписчиков, уровень вовлеченности, а также среднее количество лайков и комментариев к посту.

 Калькулятор вовлеченности Phlanx в Instagram

Источник: Phlanx

8. Facebook Ads Manager

Если вы проводите платные кампании в Instagram, Facebook Ads Manager — ключевой ресурс в вашем наборе инструментов аналитики. Он предоставляет информацию об эффективности и стоимости всей рекламы, которую вы размещаете в продуктах семейства Facebook, включая Instagram.

Вы можете получить информацию об эффективности своих рекламных акций в Instagram в Instagram Insights, но для проведения тщательного анализа затрат вам потребуется чтобы также включить Ads Manager.

Как просмотреть свою аналитику в Instagram

Здесь можно найти все ваши показатели Instagram в приложении Instagram.

Помните, что для доступа к аналитике вам нужен бизнес-профиль или профиль автора. Вот краткий видеообзор:

Аналитика аккаунта Instagram

Начнем с обзорных показателей для вашего профиля Instagram.

1. В приложении перейдите в свой профиль.

2. Коснитесь значка гамбургера в правом верхнем углу.

 Значок гамбургера в профиле Instagram

3. Нажмите Insights

 Insights

4. Просмотрите обзор своего контента, включая достигнутые аккаунты, взаимодействия с контентом, общее количество подписчиков и общий контент.

 Обзор последних основных моментов

Источник: Instagram

В верхнем меню, вы можете выбрать, просматривать ли эти показатели Instagram за последние 7 или последние 30 дней.

Аналитика подписчиков в Instagram

На обзорном экране прокрутите вниз до Ваша аудитория и нажмите Просмотреть все . Вы увидите обзор роста числа ваших последователей, а затем подробные сведения о демографических характеристиках вашей аудитории.

На этом экране вы найдете множество полезной информации, в том числе:

  • 5 лучших местоположений (город или страна) [19659021] Возрастной диапазон (общий или с разбивкой по полу)
  • Пол
  • Время наибольшей активности (по часам или дням)

 Демографические данные аудитории

В дополнение к отслеживанию показателей роста ваших подписчиков , это ценные данные для планирования публикации в Instagram, а также для управления вашей контент-стратегией.

Аналитика публикаций в Instagram

На экране обзорной аналитики прокрутите вниз до Контент, которым вы поделились затем нажмите стрелка вправо рядом с вашим количеством сообщений.

Это вызовет список всех ваших сообщений, отсортированных по выбранной вами метрике. По умолчанию это охват, но вы можете выбрать из длинного списка показателей, включая комментарии, подписки, публикации и многое другое.

Вы можете выбрать период времени от 7 дней до 2 лет и отфильтровать по типу сообщения (фотографии, видео, карусельные сообщения или все сообщения).

 пост-аналитика выберите тип сообщения

Вы также можете найти аналитику для любого отдельного сообщения в Instagram, щелкнув ссылку View Insights под сообщением в своей ленте.

 обзор фотографий гор

Источник : Instagram

Появится небольшое всплывающее окно, показывающее общее количество лайков, комментариев, сохранений, прямых сообщений, посещений профиля и охвата.

 общее количество лайков, комментариев, сохранений, прямых обмен сообщениями, посещения профиля и охват

Источник: Instagram

Аналитика историй Instagram

На экране аналитики обзора прокрутите вниз до Контент, которым вы поделились затем нажмите стрелку вправо рядом с вашим количеством историй.

Так же, как и для вашего po sts, вы можете увидеть охват, впечатления и т. д. Вы также можете видеть выходы, пересылки и другие метрики, относящиеся к историям. Вы можете просмотреть временной диапазон от 7 до 30 дней.

 Аналитика историй

Источник: Instagram

Для более подробной информации, у нас есть целая запись в блоге чтобы помочь вам максимально эффективно использовать аналитику Instagram Stories.

Аналитика IGTV

На экране обзорной аналитики прокрутите вниз до Видео IGTV и щелкните стрелку вправо рядом с ваше количество видео.

Опять же, вы можете видеть стандартные показатели, такие как охват, лайки и комментарии. Вы также можете выбрать для просмотра показатели IGTV, такие как средний процент просмотров, просмотры видео и взаимодействия с видео.

Вы можете выбрать период времени от 7 дней до 2 лет.

Аналитика барабанов

По состоянию на май 2021 года. , Аналитика Reels включена в разбивку по охвату в Instagram Insights. Чтобы получить к нему доступ, нажмите стрелку вправо рядом с Достигнутые учетные записи на экране обзора.

Здесь вы увидите, как барабаны работали по сравнению с другими типами контента за последние 7 или 30 дней. Этот раздел также включает рейтинг ваших лучших барабанов.

 Аналитика барабанов

Источник: Instagram

Чтобы просмотреть статистику, относящуюся только к барабанам, прокрутите вниз на Катушки на экране обзора Insights и нажмите стрелку вправо рядом с вашим количеством Катушек. Здесь вы можете увидеть все показатели эффективности ваших барабанов в одном месте.

Чтобы проверить производительность определенного барабана, откройте барабан в своем профиле, затем нажмите значок с тремя точками в правом нижнем углу экрана, затем нажмите Insights .

 Reel Insights and Interactions

Источник: Instagram

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашим руководством по использование Reels Insights для улучшения контента.

Живая аналитика

Обновление Instagram в мае 2021 года также добавило Live Analytics в Insights.

Чтобы получить доступ к Live Insights, перейдите на экран обзорной аналитики, прокрутите вниз до Live и щелкните стрелку вправо рядом с вашим количеством потоков. Здесь вы увидите показатели, связанные с прямыми трансляциями: достигнутые аккаунты, максимальное количество одновременных просмотров, комментарии и репосты.

 Аналитика Instagram Live

Источник: Instagram

Как для доступа к аналитике Instagram на настольном компьютере

Навигация по аналитике на вашем телефоне отлично подходит для быстрого отслеживания ваших показателей Instagram на ходу, но это не лучший вариант, когда вы пытаетесь анализировать свои данные или создавать социальные сети отчет.

К счастью, вы также можете получить доступ к своей аналитике на своем компьютере через Hootsuite Analytics и Hootsuite Impact.

1. Перейдите на панель инструментов Hootsuite и щелкните значок Аналитика на боковой панели.

 Аналитика панели инструментов Hootsuite

2. Выберите свой Обзор Instagram (если вы еще этого не сделали, выполните следующие действия, чтобы подключить свою учетную запись)

Выберите диапазон дат, просмотрите свои показатели и запланируйте все необходимые отчеты.

Важный Instagram показатели для отслеживания

Чувствуете себя немного перегруженным? Имея такой объем информации, может быть сложно определить, какие данные действительно важны для вашего бренда.

Здесь мы разбиваем, какие показатели Instagram вы должны отслеживать, чтобы достичь важных для вас целей.

Показатели учетной записи [19659136] Уровень вовлеченности

Как рассчитать коэффициент вовлеченности:

Среднее значение по всем сообщениям: [Post interactions ÷ total follower count (or impressions) ✕ 100]

Этот показатель является базовым для оценки того, насколько хорошо ваш контент находит отклик у вашей аудитории и вдохновляющее действие. Обратите внимание, что этот процент часто будет снижаться по мере того, как вы набираете больше подписчиков.

Почти все инструменты аналитики рассчитывают это число для вашей учетной записи, а также для каждого сообщения.

Потому что некоторые эксперты считают, что количество показов — лучшее сравнение чем количество подписчиков, вы можете получить другой процент от разных калькуляторов.

Совет профессионала: Если вы хотите получить подробную информацию, вот разбивка всех различных способов расчета коэффициента вовлеченности.

Подписчик. скорость роста

Как рассчитать скорость роста подписчиков:

Количество полученных подписчиков ÷ предыдущее количество подписчиков ✕ 100

Если вы не отслеживаете рост с течением времени, количество ваших подписчиков довольно велико многое просто метрика тщеславия. Это упущенная возможность, потому что никакая другая метрика Instagram не оказывает большего влияния на органический охват.

(Если одна из ваших целей — повысить узнаваемость бренда, ознакомьтесь с нашими советами по увеличению числа подписчиков в Instagram.)

Реферальный трафик веб-сайта [19659137] Количество людей, которые посещают ваш веб-сайт из Instagram.

Мониторинг потока трафика из Instagram на ваш веб-сайт является ключевым моментом, если вы хотите увеличить рентабельность инвестиций в Instagram.

Есть три основных способы измерения посещаемости веб-сайта из Instagram:

  1. Отслеживайте количество людей, переходящих по ссылке в вашей биографии;
  2. Отслеживайте количество людей, пролистывающих вверх в Instagram Stories;
  3. Используйте параметры UTM в своих ссылках. (Параметры UTM могут собирать данные от любого, кто скопировал / вставил ссылку в свой браузер, отправил сообщение другу или получил ссылку от влиятельного лица.)

Совет профессионала : если отслеживание движения клиентов по пути покупки звучит замечательно, но сложно, мы рекомендуем вам взглянуть на Hootsuite Impact.

Индивидуальные показатели публикации

Уровень взаимодействия с публикациями

Как рассчитать коэффициент взаимодействия с публикациями:

Взаимодействие с публикациями / общее количество подписчиков ( или впечатления) 100 ✕

Взаимодействия (лайки, комментарии и сохранения) показывают, что вы общаетесь с подписчиками в Instagram. Некоторые эксперты по социальным сетям отдают предпочтение комментариям, а не лайкам, потому что они требуют больше усилий и могут указывать на более высокий уровень интереса.

Рейтинг комментариев к сообщениям

Как рассчитать коэффициент комментариев к сообщениям:

Комментарии к сообщениям ÷ общее количество подписчиков (или впечатления) 100

Поставить лайк довольно легко, в то время как вы захотите обратить внимание на людей, которые сделают шаг, чтобы оставить комментарий к вашему сообщению.

Если ваши цели вовлекать создание лояльности или развитие отношений, подсчитывать комментарии отдельно от общих обязательств и работать над повышением этого числа в частности.

Совет профессионала: перекрестные ссылки учитывают настроение сообщения в вашем инструменте социального прослушивания, чтобы проверить не только, соответствует ли ваш контент резонирует, но как.

Впечатления

Общее количество раз, когда ваш пост был показан пользователям Instagram.

Количество показов, полученных постом, может указывать на то, насколько хорошо вы продвигаете свой счет и content.

Правильно ли вы выбираете хэштеги? Эффективно перекрестное продвижение? Вы не думали о продвижении своих постов с расходами на рекламу?

Следите за этой цифрой. Особенно, если вашей целью является повышение осведомленности в верхней части воронки продаж.

Охват

Общее количество уникальных аккаунтов, увидевших ваше сообщение.

Ваш органический охват зависит от числа подписчиков у вас есть, но это еще не все. Это также связано с тем, насколько интересен ваш контент.

Чем интереснее ваш контент, тем больше людей его увидят. Вот почему так важно понять, как работает алгоритм Instagram.

Метрики Instagram Stories

Взаимодействие с историями

Как рассчитать участие в Stories:

Всего действий ÷ Общий охват X 100 [19659002] Чтобы измерить взаимодействие с вашими историями, сложите полученные ответы, посещения профиля и нажатие стикеров. Эти положительные взаимодействия могут подсказать вам, что вы делаете правильно.

Полный обзор аналитики историй Instagram можно найти в нашем руководстве.

Показатель завершения

Как рассчитать показатель завершения историй:

Количество людей, просмотревших последний сегмент истории ÷ Количество людей, просмотревших первый сегмент истории X 100.

Люди, просматривающие вашу историю полностью, указывают на то, что ваш контент связан с вашими поклонниками.

Это также неплохо следить за всеми навигационными метриками на предмет потенциально отрицательной обратной связи:

  • Назад (иначе, зрители хотят снова посмотреть Историю — это слишком быстро?)
  • Вперед (иначе, пропустить — это это скучно?)
  • Next Story (иначе, пропустите — вы скучно?)
  • Выход (он же, они вернулись в TikTok, ай)

Это отличный отзыв для те, кто не против немного жесткой любви. Используйте эту информацию, чтобы улучшить свою игру в Instagram Stories.

Показатели IGTV

Средний процент просмотров

Какую часть вашего видео IGTV видит средний зритель, прежде чем щелкнуть мышью.

Метрика IGTV «просмотры видео» учитывает всех, кто смотрел видео более 3 секунд. Это хороший показатель первоначального интереса, но он не так уж и полезен для отслеживания того, насколько эффективно ваш видеоконтент связан с поклонниками.

Вместо этого отслеживайте средний процент просмотров, чтобы получить представление о том, насколько действительно интересен ваш контент IGTV.

Показатели роликов

Коэффициент вовлеченности ролика

Как рассчитать коэффициент вовлеченности ролика:

Взаимодействие ролика ÷ общее количество подписчиков (или просмотров) 100

Сложите общее количество лайков ролика, комментариев , делится и сохраняет, а затем сравните это количество с вашим количеством подписчиков или количеством зрителей для Ролика.

Использование вашего количества фолловеров на этом рисунке даст вам представление о том, насколько ваши Ролики привлекательны для вашей общей аудитории при использовании количество зрителей даст вам лучшее представление о том, как барабаны работают друг с другом.

Показатели в реальном времени

Уровень взаимодействия в режиме реального времени

Как рассчитать коэффициент взаимодействия в режиме реального времени:

Интерактивные взаимодействия ÷ общее количество подписчиков считать (или ccounts) ✕ 100

Сложите общее количество комментариев и репостов в реальном времени, а затем сравните это количество с количеством подписчиков или количеством аккаунтов, охваченных прямой трансляцией.

Показатели рекламы в Instagram

Переход по кликам rate

Как рассчитать CTR объявления:

Clicks ÷ Impressions X 100

CTR — важный показатель, который необходимо отслеживать, но помните, что более высокий показатель не всегда то, что вы ищете. Если вы платите за каждый клик, вы должны убедиться, что ваш рекламный текст должным образом соответствует критериям потенциальных покупателей, чтобы переходили только те, кто действительно заинтересован в вашем бренде.

Конверсии

Для многих брендов в электронной коммерции и B2B это число — это конечная цель. Вы хотите продать свой продукт, подписать нового клиента или получить адрес электронной почты.

Вы можете отслеживать эти ощутимые результаты с помощью Hootsuite Impact.

Стоимость за результат

Как рассчитать стоимость за результат: [19659002] Общая сумма расходов ÷ количество результатов (за указанный период времени)

Сколько вам стоило каждое из этих преобразований? Следите за этим числом, чтобы убедиться, что вы не платите за конверсию больше, чем она того стоит. Вы можете найти эти данные в Facebook Ads Manager.

Комментарии запрещены.